안녕하세요 고객님 ,
일단 기계 자체적으로 문제가 있는지 없는지 테스트 한번 해보시구요
그래도 안되시면 1544-4376 으로 전화주시면 회수접수 해드리겠습니다.
1- 기계안에 포장지 넣지 않은상태에서 작동버튼을 누른다
2- 가운데 누름부분을 누르고 락이 잠기면 손을 뗀다
3- 왼쪽에 빨간불 들어오는지 체크, 그상태에서 뚜껑이 열리는지 안열리는지 확인
위와 같이 테스트 하셨을때,
뚜껑은 안열리는데 빨간불이 안뜨면 기계에 문제가 있는거구요
뚜껑도 열리면 락이 제대로 안잠겨서 그런거랍니다.
확인되시면 전화주시면 감사드릴게요!
[ Original Message ]
제가 구정선물로 엄마께 사드렸는대요.
저희 엄마 두번인가 사용하셨는데..
밀봉이 됐다 안됐다 해요.
잘돼다가도 한번 안 돼면 한동안 밀봉자체가 안돼요.
고장인거 같은데 어떻게 해야 하나요?
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